Terug naar overzicht

Acerta In-House bij vzw 't Balloneke: Kim is hier kind aan huis

Je hebt onthaalouders, crèches, buitenschoolse opvang voor kinderen tot 12 jaar, flexibele en occasionele opvang, gemandateerde voorziening en thuisopvang voor zieke kinderen. Soms gaat het hierbij om aparte initiatieven, maar in Groot-Beveren is er de VZW “’t Ballonneke”, een verzameling van 2 kinderdagverblijven, 120 opvangplaatsen van onthaalouders, 7 Kinderclubs waar aan na- en voorschoolse opvang en opvang in de vakanties wordt gedaan, lange openingstijden, kortdurende opvang en een ‘thuisoppas zieke kinderen’, in samenwerking met de oppasdienst van de Christelijke Mutualiteit. In dit kluwen van verschillende statuten en subsidievormen moest HR-officer, Kim Broeckx zich een weg banen. Eerst tijdelijk, maar ondertussen al bijna vier jaar op rij. “En elk jaar bekijken we of Kims bijdrage niet kan worden afgebouwd, maar tot nu toe heeft ze zich behoorlijk onmisbaar gemaakt”, stelt Christel Daman, algemeen directeur van de VZW.

• Elke maand een nieuwe puzzel
• Van tijdelijk naar vier jaar

De oprichting van de VZW ’t Ballonneke dateert van augustus 1989. Op 1 april 1990 krijgt de VZW erkenning en subsidiëring voor de Dienst Opvanggezinnen met 15 onthaalmoeders en op 3.12.90 voor een kinderdagverblijf met 23 plaatsen. In 1993 komt er de thuisopvang voor zieke kinderen bij en wordt het kinderdagverblijf uitgebreid met 26 plaatsen op een nieuwe locatie. Drie jaar later worden dat er 49 in een nieuwbouw. De Dienst Opvanggezinnen, die ondertussen 23 onthaalmoeders
telt, verhuist mee. De Thuisopvang voor zieke kinderen wordt uitgebreid. 1997 is het jaar van de grote uitbreiding: een erkenning en subsidiëring voor het kinderdagverblijf in de Sint-Elisabethstraat gaat de lancering van de buitenschoolse opvang in Beveren vooraf, de dienst opvanggezinnen gaat van 23 naar 28 onthaalouders en er komt buitenschoolse opvang in Melsele en Haasdonk bij. De uitbreidingen, verhuizen en erkenningen blijven zich opstapelen met slechts een rode draad doorheen het hele verhaal: een veelheid aan statuten en subsidievormen.

Elke maand een nieuwe puzzel

“Je taak als algemeen directeur van een dergelijke VZW bestaat grotendeels uit het onderhandelen en praten met verschillende instituten,” Christel Daman: “Voor de ene subsidie of uitbreiding heb je de gemeente nodig, voor de andere goedkeuring moet je dossiers binnenbrengen bij Kind & Gezin. Je kent de noden van je werkingsgebied en het is dan afwachten  welke beslissingen de regering neemt om in te spelen op deze behoeften. Het is een ingewikkeld samenspel van factoren en regelingen.” Diezelfde complexiteit vind je ook terug in de verschillende personeelsstatuten. Christel Daman: “Eigen aan de sector is dat je heel veel mensen in deeltijds dienstverband tewerkstelt. Tevens spelen wij als werkgever zoveel mogelijk in op de vraag van onze werknemers om arbeid en gezin zo goed mogelijk te combineren. En daar bovenop hebben we ook verschillende statuten te regelen, die door verschillende instanties worden betaald. Dat is elke maand weer een nieuwe puzzel.”

Van tijdelijk naar vier jaar

In 2006 startte Kim Broeckx bij Acerta In-House als HR-officer. Heel snel na haar aanwerving kwam zij bij VZW ’t Ballonneke terecht: “Er was iemand op de personeelsdienst tijdelijk weggevallen, maar na een tijdje bleek dat die persoon niet meer zou terugkomen en zo is mijn opdracht hier gestart. Ik ben hier sindsdien gebleven en dat bevalt me wel. Ik heb hier ontzettend veel kennis opgedaan over statuten, subsidies en regelingen. Dat is kennis die altijd van pas komt.” Christel Daman bevestigt: “Je kunt inderdaad moeilijk zeggen dat dit geen uitdagende job zou zijn. Misschien is dat ook wel een van de redenen waarom Kim hier al zolang is. In deze sector HR-administratie doen, is veeleisend. Op dit ogenblik werkt er iemand op onze payroll mee met Kim. Het is de bedoeling dat we op termijn terug zelf alles in handen nemen, maar Kim heeft heel wat voor deze organisatie gedaan. Als het vandaag draait zoals het draait, is dat voor een groot gedeelte aan haar te danken.” Christel Daman heeft er geen moeite mee om toe te geven dat Kim Broeckx meer dan alleen lonen berekende. Kim bokste een HR-draaiboek in elkaar, puzzelde een praktisch systeem van wettelijke en aanvullende verlofrechten en verlofaanvragen van alle personeelsleden in elkaar en belde zowat alle wettelijke instanties af die zich engageerden in de VZW. Kim Broeckx: “Het is een kluwen, zoveel is zeker. Voor sommige personeelsleden moet je voor een deel bij Kind & Gezin zijn, voor een ander deel bij de gemeente. Christel spendeert het grote deel van haar tijd aan die contacten en wij werken ze af.”